LoyJoy

Conversational Agentic AI Platform

AI Agents für Consumer Brands – Kundenbindung und Service

Führende Consumer Brands vertrauen auf LoyJoy AI Agents, die autark in definierten Leitplanken handeln: Sie beantworten Fragen aus Wissensdatenbanken, führen Produktberatungen durch und automatisieren Marketing- und Customer-Care-Prozesse. Mit der No-Code Plattform können Sie Ihre Kundenbeziehungen rund um die Uhr automatisieren und verbessern.

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Anwendungsfälle für Consumer Brands.

Agentische KI-Produktberatung
Verbinden Sie Ihre Produktdaten mit LoyJoy und bieten Sie Ihren Kunden AI Agents, die autark in definierten Leitplanken Produktberatungen durchführen. Sie beraten zu den besten Produkten, beantworten Fragen und leiten zum Kauf.
Leads und Newsletter-Anmeldungen
Gewinnen Sie mehr Leads und Abonnenten für Ihre Newsletter mit personalisierten Inhalten. DSGVO-konform.
Kampagnen-Chatbots
Begeistern Sie die Verbraucher für Ihre neue Produkteinführung und informieren Sie sie im Chat.
Adventskalender
Machen Sie die Weihnachtszeit zu einem einzigartigen Gesprächserlebnis.
Gewinnspiele & Promotionen
Mehr Teilnehmer, bessere Umsätze und zufriedene Verbraucher.
Autonomer Kundenservice
AI Agents automatisieren Ihren Kundenservice 24/7 mit agentischer KI, die autark in definierten Leitplanken handelt, kombiniert mit Prozessautomatisierung und Live-Chat.

Success Case

Hautpflegeberatung rund um den Globus

Eucerin ist eine Hautpflegemarke mit einer über 100-jährigen Geschichte. LoyJoy unterstützt die Marke in mehr als 25 Ländern. LoyJoy berät bei der Hautpflege, sammelt Kundendaten und Vermarktungserlaubnisse und geht 1:1 auf die Verbraucher ein.

Weitere Erfolgsbeispiele
Hautpflegeberatung rund um den Globus

Kunden

1. FC Köln Fan-Kommunikation

Der Fußballverein 1. FC Köln nutzt LoyJoy, um die Fan-Kommunikation zu digitalisieren – mit KI-gestützten Chatbots für Fanfragen, News und Vereinsnachrichten.

ALDI ALDIventskalender

Für ihre Weihnachtskampagne 2023 hat ALDI erneut einen Adventskalender auf der LoyJoy-Plattform erstellt.

Bionorica Canephron®

Bionorica hat einen Chatbot entwickelt, der einen Selbsttest zu Blasenentzündungen anbietet, das Produkt Canephron® bewirbt und eine Newsletter-Anmeldung beinhaltet.

congstar Prepaid-Auflade-Chat

Die Telekommunikationsmarke Congstar berät ihre Prepaid-Kunden im Chat zu Auflademöglichkeiten – schnell, einfach und rund um die Uhr mit LoyJoy.

Diamant KI-Rezept-Bot

Mit der GPT-Funktion der LoyJoy-Plattform hat Diamant Zucker einen neuen Rezeptfinder für seine Kunden geschaffen.

EDEKA PAYBACK-Adventskalender

Anlässlich der neuen Partnerschaft mit PAYBACK hat EDEKA ein exklusives Weihnachtsquiz für Mitarbeiter gestartet.

Eucerin

Eucerin setzt mit LoyJoy auf konversationsbasierte Produktberatung – erfolgreich in über 25 Ländern veröffentlicht und Millionen von Kunden erreicht.

ALDI Nord Case Study: Engagement & Sales Boost

Als begeisterter Kunde hat ALDI Nord bereits zahlreiche Projekte mit LoyJoy erfolgreich umgesetzt, die auf verschiedenen Use Cases basieren.

Melitta

Kaffeeliebhaber können auf der niederländischen Website mit dem KI-gestützten Service-Chat von Melitta chatten und erhalten umfassende Informationen zu den verschiedenen Kaffeemaschinen.

RTL+ AI Agents

Der führende Streaming-Dienst RTL+ setzte schon 2023 neue Maßstäbe. Als einer der ersten Kunde von LoyJoy nutzte das Unternehmen generative und später agentenbasierte KI zur Automatisierung des Kundensupports und der Programm-Discovery.

Kneipp

Für Ostern hat Kneipp ein Gewinnspiel im Chatbot umgesetzt, um die Marke zu stärken und die Kundenbindung zu erhöhen.

Melitta

Melitta-Kunden registrieren ihre Kaffeemaschine bequem per Chat und erhalten zusätzliche Vorteile – umgesetzt mit der Conversational AI Platform LoyJoy.

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