Berechnen Sie das Potenzial von AI Agents im Kundenservice
Ermitteln Sie in wenigen Minuten, welches Automatisierungs- und Einsparpotenzial in Ihren Service-Anfragen steckt – als Grundlage für Ihren Business Case.
Viele Unternehmen starten konservativ mit 40–50 %. Nach Optimierung von Wissensbasis, Prompts und Prozessen sind deutlich höhere Quoten möglich.
Ihr geschätztes Automatisierungspotenzial
3-Jahres-Potenzial
Monatliches Einsparpotenzial
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Bei diesem Volumen ist ein KI-Agent möglicherweise noch nicht wirtschaftlich.
Sprechen Sie mit uns — wir sagen Ihnen, ab welchem Volumen sich der Einsatz für Ihr Team lohnt.
Potenzialprojektion über 3 Jahre
| Jahr | Volumen | Automatisierung | Einsparpotenzial |
|---|---|---|---|
| — | |||
Das Einsparpotenzial ergibt sich aus: Volumen × Automatisierungsquote × Bearbeitungszeit × Vollkosten. Der AI Agent übernimmt den eingestellten Anteil Ihrer Anfragen fallabschließend — jede dieser Konversationen entlastet Ihr Team um die volle Bearbeitungszeit.
Indikative Berechnung auf Basis von Branchen-Benchmarks (DACH-Customer-Service: 2,50–6,00 € Vollkosten pro Mail, 5–10 € pro Anruf). Der Rechner zeigt ein Automatisierungs- und Einsparpotenzial – nicht den finalen Netto-ROI nach LoyJoy-Kosten. Tatsächliche Ergebnisse hängen von Use Case, Datenqualität und Integrationstiefe ab. Die 3-Jahres-Projektion unterstellt 10 % Volumenwachstum p. a. und steigende Automatisierungsquote durch Optimierung.