Agentic Customer Service und Sales
Pläne für AI Agents. Vom Pilot bis zum Rollout.
Alle Pläne mit Chat, Telefon, Live-Agent-Übergabe und EU-Hosting. 30 Tage kostenlos testen.
Starter
390 € /Monat
Gilt bei Jahresvertrag
Pilot starten und KI-Agenten in Wochen statt Monaten launchen.
Demo buchen- Einrichtungsgebühr Keine Einrichtungsgebühr · 1 h Agent Building
- AI Agents Chat / Phone 2
- Tools für Agent (Auswahl) Wissenssuche (inkl. Azure AI Search), Websuche, Produktberatung
- MCP-Server
- MCP für Analytics
- AI Produktberater mit integrierter Produktdatenbank
- Live Chat mit Live-Agent Handover
- Verfügbare Channels Web-Chat, Telefon, native Apps
- Integrationen E-Mail-Versand
- User enthalten 2
- Telefon-Minuten inklusive 100
- Je weitere Minuten 0,29 € · Staffelpreise auf Anfrage
- Chat-Konversationen inklusive (Dauer bis 30 Minuten) 2.500
- Je weitere Chat-Konversation mit Advanced AI 0,15 €
- Je weitere Chat-Konversation mit Premium AI ab 0,30 €
- KI-Testautomatisierung
- "Powered by LoyJoy"-Badge im Chat
- Webseiten für den Chat (eine Domain, inkl. aller Unterseiten) 1
- Rufnummern 1
- Mandanten (Workspaces) 1
- Verträge LoyJoy-Standard-Verträge
- Sprachen Chat und Telefon 39
- Support Chat, Mail
- SLA 99,8 %
- Versionierung Staging- / Live-Version
- Wissensquellen Webseiten, Dokumente
- Anzahl Wissensquellen 500
- Analytics-Dashboard
- Analytics-Export Excel- oder CSV-Datei
- Sicherer Login mit Passkey
- SSO mit Microsoft Entra ID
- Verschlüsselte Datenübertragung und -speicherung
- EU-Hosting und KI-Modelle aus der EU
- Compliant zu DSGVO, BFSG (Barrierefreiheit), EU KI-Verordnung
- Template-Store
Professional
1.490 € /Monat
Gilt bei Jahresvertrag
Skalieren mit echten Prozessen und vollständiger Integration.
Demo buchen- Einrichtungsgebühr Keine Einrichtungsgebühr · 2 h Agent Building
- AI Agents Chat / Phone 10
- Tools für Agent (Auswahl) Wissenssuche (inkl. Azure AI Search), Websuche, Produktberatung, Prozesse ausführen
- MCP-Server
- MCP für Analytics
- Workflows mit BPMN 2.0 enthalten
- Prozess-Module 100+ Module, unter anderem: PDF, Fragebogen, API-Client, Terminbuchung, Foto, Salesforce, Hubspot, Brevo, Quizze, Opt-Ins, Kunden-Login/SSO im Chat, Gutscheincodes, Google Maps, …
- AI Produktberater mit integrierter Produktdatenbank
- Live Chat mit Live-Agent Handover
- Verfügbare Channels Web-Chat, Telefon, native Apps, WhatsApp
- Integrationen Anbindung via API an beliebige Systeme wie Salesforce, Hubspot, SAP, …
- User enthalten 15
- Telefon-Minuten inklusive 500
- Je weitere Minuten 0,29 € · Staffelpreise auf Anfrage
- Chat-Konversationen inklusive (Dauer bis 30 Minuten) 10.000
- Je weitere Chat-Konversation mit Advanced AI 0,15 €
- Je weitere Chat-Konversation mit Premium AI ab 0,30 €
- Mit eigenem AI API-Key (z. B. eigene Azure Subscription) 0,02 €
- KI-Testautomatisierung
- Webseiten für den Chat (eine Domain, inkl. aller Unterseiten) 2
- Weitere Webseite (zusätzliche Domain) 99 €
- Rufnummern 5
- Weitere Rufnummern 9 €
- Mandanten (Workspaces) 2
- Weitere Mandanten auf Anfrage
- Verträge LoyJoy-Standard-Verträge
- Sprachen Chat und Telefon 39
- Support Chat, Mail, Telefon
- SLA 99,8 %
- WhatsApp je Rufnummer 99 €
- Versionierung Staging- / Live-Version
- Wissensquellen Webseiten, Dokumente, API
- Anzahl Wissensquellen Bis 10.000 (Fair Use)
- Analytics-Dashboard
- Analytics-Export Excel- oder CSV-Datei
- Sicherer Login mit Passkey
- SSO mit Microsoft Entra ID
- Verschlüsselte Datenübertragung und -speicherung
- EU-Hosting und KI-Modelle aus der EU
- Compliant zu DSGVO, BFSG (Barrierefreiheit), EU KI-Verordnung
- DORA (Digital Operational Resilience Act) auf Anfrage verfügbar
- Template-Store
Enterprise
Kontaktiere uns
Enterprise-Rollout mit Compliance, SLA und persönlichem Support.
Demo buchen- Einrichtungsgebühr Individuelle Unterstützung
- AI Agents Chat / Phone 50
- Tools für Agent (Auswahl) Wissenssuche (inkl. Azure AI Search), Websuche, Produktberatung, Prozesse ausführen
- MCP-Server
- MCP für Analytics
- Workflows mit BPMN 2.0 enthalten
- Prozess-Module 100+ Module, unter anderem: PDF, Fragebogen, API-Client, Terminbuchung, Foto, Salesforce, Hubspot, Brevo, Quizze, Opt-Ins, Kunden-Login/SSO im Chat, Gutscheincodes, Google Maps, …
- AI Produktberater mit integrierter Produktdatenbank
- Live Chat mit Live-Agent Handover
- Verfügbare Channels Web-Chat, Telefon, native Apps, WhatsApp, Custom-Integrationen
- Integrationen Anbindung via API an beliebige Systeme wie Salesforce, Hubspot, SAP, …
- User enthalten 20
- Weitere User 49 €
- Telefon-Minuten inklusive 1.500
- Je weitere Minuten 0,29 € · Staffelpreise auf Anfrage
- Chat-Konversationen inklusive (Dauer bis 30 Minuten) 25.000
- Je weitere Chat-Konversation mit Advanced AI 0,15 €
- Je weitere Chat-Konversation mit Premium AI ab 0,30 €
- Mit eigenem AI API-Key (z. B. eigene Azure Subscription) 0,02 €
- KI-Testautomatisierung
- KI-Themen-Analyse
- Summary aller KI-Dialoge mit Sentiment-Analyse
- KI-Qualitätsanalyse
- Webseiten für den Chat (eine Domain, inkl. aller Unterseiten) 5
- Weitere Webseite (zusätzliche Domain) 99 €
- Rufnummern 25
- Weitere Rufnummern 9 €
- Mandanten (Workspaces) 2
- Weitere Mandanten 99 €
- Verträge Individuell möglich
- Sprachen Chat und Telefon 39
- Support Chat, Mail, Telefon, pers. Account Manager
- SLA 99,9 %
- WhatsApp je Rufnummer 99 €
- Versionierung Staging- / Live-Version + 5 Versionen + Rollback
- Wissensquellen Webseiten, Dokumente, API
- Anzahl Wissensquellen Bis 10.000 (Fair Use)
- Analytics-Dashboard
- Analytics-Export Excel- oder CSV-Datei
- Anbindung an Data Warehouse
- Sicherer Login mit Passkey
- SSO mit Microsoft Entra ID
- Verschlüsselte Datenübertragung und -speicherung
- EU-Hosting und KI-Modelle aus der EU
- Compliant zu DSGVO, BFSG (Barrierefreiheit), EU KI-Verordnung
- DORA (Digital Operational Resilience Act) inkludiert
- Template-Store
Unlimited
Kontaktiere uns
Geschäftskritisch mit dediziertem Solution Architect und individuellem Roadmap.
Demo buchen- Einrichtungsgebühr Individuelle Unterstützung
- AI Agents Chat / Phone unlimitiert
- Tools für Agent (Auswahl) Wissenssuche (inkl. Azure AI Search), Websuche, Produktberatung, Prozesse ausführen
- MCP-Server
- MCP für Analytics
- Workflows mit BPMN 2.0 enthalten
- Prozess-Module 100+ Module, unter anderem: PDF, Fragebogen, API-Client, Terminbuchung, Foto, Salesforce, Hubspot, Brevo, Quizze, Opt-Ins, Kunden-Login/SSO im Chat, Gutscheincodes, Google Maps, …
- AI Produktberater mit integrierter Produktdatenbank
- Live Chat mit Live-Agent Handover
- Verfügbare Channels Web-Chat, Telefon, native Apps, WhatsApp, Custom-Integrationen
- Integrationen Anbindung via API an beliebige Systeme wie Salesforce, Hubspot, SAP, …
- User enthalten individuell
- Weitere User individuell
- Telefon-Minuten inklusive individuell
- Je weitere Minuten individuell
- Chat-Konversationen inklusive (Dauer bis 30 Minuten) individuell
- Je weitere Chat-Konversation mit Advanced AI 0,15 €
- Je weitere Chat-Konversation mit Premium AI ab 0,30 €
- Mit eigenem AI API-Key (z. B. eigene Azure Subscription) 0,02 €
- KI-Testautomatisierung
- KI-Themen-Analyse
- Summary aller KI-Dialoge mit Sentiment-Analyse
- KI-Qualitätsanalyse
- Webseiten für den Chat (eine Domain, inkl. aller Unterseiten) unlimitiert
- Weitere Webseite (zusätzliche Domain) individuell
- Rufnummern individuell
- Weitere Rufnummern individuell
- Mandanten (Workspaces) 2 inkl., weitere unbegrenzt
- Weitere Mandanten individuell
- Verträge Individuell möglich
- Sprachen Chat und Telefon 39
- Support Chat, Mail, Telefon, pers. Account Manager
- SLA individuell
- WhatsApp je Rufnummer 99 €
- Versionierung Staging- / Live-Version + 5 Versionen + Rollback
- Wissensquellen Webseiten, Dokumente, API
- Anzahl Wissensquellen Bis 10.000 (Fair Use)
- Analytics-Dashboard
- Analytics-Export Excel- oder CSV-Datei
- Anbindung an Data Warehouse
- Sicherer Login mit Passkey
- SSO mit Microsoft Entra ID
- Verschlüsselte Datenübertragung und -speicherung
- EU-Hosting und KI-Modelle aus der EU
- Compliant zu DSGVO, BFSG (Barrierefreiheit), EU KI-Verordnung
- DORA (Digital Operational Resilience Act) inkludiert
- Template-Store
- Solution Architect
- Custom Feature Development Roadmap-Plätze in der Weiterentwicklung
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Unser Agent Building Service unterstützt Sie auf Time-&-Material-Basis beim Setup – typisch 2 bis 10 Personentage je nach Komplexität des Use Cases. Sie können selbst aufbauen, oder unsere Experten gegen Aufwand hinzubuchen.
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