Ziele

Thitronik, Marktführer im Bereich Sicherheitstechnik für Reisemobile und Caravans, wollte auf seiner Website einen Beratungs-Chatbot implementieren.

Die generative KI hat Zugriff auf alle Produktunterlagen von Thitronik und beantwortet alle produktbezogenen Fragen.

Ergebnisse

Der virtuelle Assistent von Thitronik, angetrieben von fortschrittlicher generativer-KI, beantwortet Kundenanfragen zu jeder Tageszeit. Der Chat verbessert nicht nur die Kundenerfahrung durch sofortige Hilfe, sondern entlastet auch das Serviceteam, sodass es sich komplexe Kundenanfragen fokussieren kann.

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