Ziele

Savencia, ein langjähriger Kunde von LoyJoy, hatte das Ziel, ein neues Chat-Erlebnis auf Basis von KI zu entwickeln. Der Chat ist nun in die deutsche Website “ich-liebe-käse.de” integriert.

Nutzer können “Käse-Karl” Fragen zu den Käseprodukten von Savencia stellen und leckere Rezepte durchstöbern.

Ergebnisse

Savencia bietet seinen Kunden jetzt auf seiner Website ein neues AI-Käse-Chat-Erlebnis. Kunden können mit ihrer Lieblingskäsemarke auf einer neuen Ebene interagieren.

Der Chatbot empfiehlt Rezepte mit Savencia-Käse und steigert so den Bekanntheitsgrad der verschiedenen Käsesorten.

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