Success Cases
Hansaplast Produkttester
Hansaplast nutzt einen Chatbot für Produkttests, Leadgenerierung und Newsletter-Opt-in – datenschutzkonform für mehr Reichweite und Kundenbindung.
Hansaplast nutzt einen Chatbot, um auf ihr neues Produkt aufmerksam zu machen.
Ausgangslage
Für die Einführung eines neuen Produkts wollte Hansaplast gezielt Aufmerksamkeit schaffen und gleichzeitig, datenschutzkonform, Kontaktdaten für künftige Marketingmaßnahmen sammeln, zwei Ziele, die sich mit einer klassischen Anzeige kaum gleichzeitig erreichen lassen.
Lösungskonzept
Der Chatbot macht genau das möglich: Über gezielte Ads gelangen Nutzer zum Chatbot und können sich dort direkt für einen Produkttest registrieren. Im Dialog erfasst der Chatbot ihre persönlichen Daten, Voraussetzung für die Teilnahme ist die Einwilligung für den Newsletter per Opt-in.
Ergebnisse
- Der Chatbot weckt gezielt das Interesse der Nutzer am neuen Produkt und sammelt gleichzeitig datenschutzkonform Kontaktdaten für zukünftige Marketingmaßnahmen, beide Ziele in einem Schritt.
- Hansaplast steigert so die Reichweite und sorgt für eine nachhaltige Kundenbindung rund um das neue Produkt.