Ziele

Das YouTube-Format “A Taste of ALDI Nord” richtet sich vor allem an die Gen Z. Für die Serien “Family Flavour” und “Ein Bissen” wurde die Community aufgerufen, sich mit Familienrezepten oder lokalen Restaurants zu bewerben

Der Chat wird unter anderem auf den Social Media Kanälen TikTok und Instagram beworben.

Ergebnisse

Mit der LoyJoy Conversational Platform konnte ALDI Nord die Gen Z erfolgreich interaktiv einbinden und einen direkten Dialog aufbauen.

Durch die nahtlose Integration des Chatbots auf TikTok und Instagram gelang es, die junge Zielgruppe auf eine persönliche und ansprechende Art zu erreichen.

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