Kundenfeedback mit Coupon-Code: Chatbot-Vorlage für Feedback und Belohnung
Beschreibung
Mit diesem Template holst Sie schnell und unkompliziert Kundenmeinungen ein, direkt über den Chat. Am Ende der kurzen Feedback-Abfrage erhalten Teilnehmende automatisch einen personalisierten Coupon-Code als Dankeschön. So kombinierst Sie wertvolles Feedback mit smarter Kundenbindung.
Highlights
Highlights
- Schnelle Feedback-Erfassung direkt im Chat
- Automatisierte Ausgabe von individuellen Coupon-Codes
- Steigerung der Kundenbindung durch kleine Belohnung
Was die Vorlage macht
Die Vorlage kombiniert eine Kundenfeedback-Umfrage mit der Ausgabe eines Coupon-Codes als Belohnung. Nach Abschluss der Umfrage erhalten Teilnehmende einen Code aus einer hinterlegten Liste. Umfrage-Fragen und Code-Quelle sind konfigurierbar.
Erhöht die Teilnahmequote spürbar im Vergleich zu klassischen Umfragen ohne Belohnung.
So starten Sie
- Vorlage zu Ihrem Workspace hinzufügen.
- Verbinden Sie es über unseren API-Client mit Ihrem CRM- oder Marketing-System zur Coupon-Verwaltung.
- Teilen Sie den Feedback-Chat z. B. nach einem Kauf per E-Mail, QR-Code oder Link.