Conversational Agentic AI Platform
Agentic Customer Service und Sales für Versicherer
Führende Versicherer vertrauen auf die LoyJoy-Plattform für fallabschließenden AI-Kundenservice: Schadensmeldungen, Tarifberatung, Lead-Generierung und Kundenbetreuung – DORA-konform, No-Code, produktiv in 2–4 Wochen.
Trusted by leading companies
Innovative Anwendungsfälle für die deutsche Versicherungsbranche
- Antragsstrecken und Lead-Generierung
- Leads sind teuer. Ein LoyJoy-Chat führt sie zur Conversion. Kunden schließen in einem nahtlosen Chat eine Versicherung ab. Steigern Sie die Conversion Rate und lassen Sie AI Agents jederzeit auch komplexe Fragen beantworten.
- KI-basierte Schadenmeldung
- Automatisieren Sie die Schadenmeldung mit einem intelligenten, dialogischen Prozess. Die KI analysiert die Schadenmeldung, stellt relevante Rückfragen und leitet ein qualitätsgesichertes Ergebnis an die Sachbearbeitung weiter.
- 24/7 Kundenbetreuung & Live Chat
- Bieten Sie einen durchgehenden Service mit AI Agents, die auch komplexe Versicherungsfragen beantworten und automatisieren Sie Ihre Kundenbetreuungsprozesse. Perfekt für die digitale Transformation im deutschen Versicherungsmarkt.
- Produktberatung & Cross-Selling
- Holen Sie Kunden in ihrer aktuellen Situation ab und beraten Sie sie zu passenden Produkten. Bieten Sie intelligentes Cross-Selling an, indem Sie Kunden relevante Zusatzprodukte vorschlagen.
- Innovative Kundenbindung
- Nutzen Sie Gewinnspiele, Adventskalender und interaktive Kampagnen, um Kunden und Interessenten gleichermaßen mit einer lebendigen Chat-Experience zu begeistern.
- Digitale Marketing-Kampagnen
- Erklären Sie neue Produkte, begeistern Sie Kunden, beantworten Sie Fragen und führen Sie erfolgreiche Awareness-Kampagnen durch.
Success Case R+V Versicherung
Die digitale Assistenz der R+V
Die R+V Versicherung setzt neue Maßstäbe in der Kundenzentrierung. Um Serviceanfragen sofort und verständlich zu beantworten, nutzt der Versicherer die LoyJoy-Plattform für den Agentic AI Chatbot „Emmie“. So werden Routinefragen automatisiert geklärt, was den Mitarbeitenden wertvollen Raum für die persönliche Beratung schafft.
Kunden
Sind Sie bereit, LoyJoy auszuprobieren?
Fordern Sie jetzt Ihre kostenlose, personalisierte Demo an!