Conversational Platform
Expression Engine
LoyJoy bietet eine leistungsstarke Expression-Engine zur Auswertung von Ausdrücken.
LoyJoy Expression Language: Ausdrücke in Erlebnissen auswerten
LoyJoy bietet eine robuste Ausdruckssprache, mit der du Ausdrücke in deinen Experiences auswerten kannst. Diese Ausdruckssprache ist eine aus Sicherheitsgründen vereinfachte Untermenge der Jakarta Expression Language und ermöglicht Ihnen den programmatischen Zugriff und die Kombination von Prozessvariablen und Funktionen.
Verwendung von Ausdrücken
Ausdrücke können auf verschiedene Weise verwendet werden, z. B. für Bedingungen, Zuweisungen von Variablenwerten und interpolierte Texte wie Chat-Nachrichtenblasen und E-Mail-Vorlagen. Du kannst einfache Ausdrücke erstellen wie gender == "male" ? "Lieber Herr" : "Liebe Frau"
oder komplexe Ausdrücke wie stringContains(getParam("haystack"), "needle")
.
Vorteile der LoyJoy Expression Language
Mit der Expression Language von LoyJoy kannst du dynamische und personalisierte Erlebnisse für deine Kunden schaffen. Durch den programmatischen Zugriff auf Prozessvariablen und Funktionen kannst du den Konversationsfluss auf der Grundlage von Kundeneingaben und -verhalten anpassen. Das Ergebnis ist ein ansprechenderes und relevanteres Erlebnis für deine Kunden, was zu höherer Kundenzufriedenheit und Konversionsraten führt.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Ausdruckssprache von LoyJoy ein leistungsstarkes Werkzeug ist, mit dem du Ausdrücke in Erlebnissen auswerten kannst. Durch die Verwendung von Ausdrücken und Literalen kannst du dynamische und personalisierte Erlebnisse erstellen, die deine Kunden ansprechen und die Konversionsrate erhöhen.