Coupon-Code: Chatbot-Vorlage für Treuepunkte und exklusive Rabatte

Ein persönlicher Gutscheincode ist ein einfacher Weg, sich bei treuen Kund:innen zu bedanken oder eine Aktion attraktiver zu machen. Diese Vorlage gibt den Code direkt im Chat aus, aus einer hinterlegten Liste, per CSV-Import oder per API aus Ihrem Shopsystem. Jeder Code wird genau einmal vergeben, Tracking und Ablaufdatum sind optional konfigurierbar.

Voraussetzungen für die Code-Ausgabe (zum Beispiel Newsletter-Anmeldung, beantwortete Frage, identifizierte Kundennummer) sind im Flow anpassbar. Im Einsatz bei Telekom.

Highlights

• Kundentreue: Ein persönlicher Coupon-Code als Dankeschön stärkt die Bindung an Ihre Marke.
• Exklusive Angebote: Codes lassen sich an Bedingungen wie eine Newsletter-Anmeldung oder eine beantwortete Frage koppeln.
• Bedanken Sie sich bei Ihren Kund:innen: Jeder Code wird genau einmal vergeben, mit optionalem Tracking und Ablaufdatum.

Use Cases (Beispiele)

• Dankeschön-Aktionen für treue Bestandskund:innen
• Rabattcodes als Gegenleistung für eine Newsletter-Anmeldung
• Belohnung für die Teilnahme an einer Umfrage oder einem Quiz
• Exklusive Angebote nach Identifikation per Kundennummer
• Zeitlich begrenzte Aktionscodes für Kampagnen

Was ist im Template enthalten?

• Ausgabe eines Gutschein-Codes direkt im Chat
• Code-Quelle wahlweise als hinterlegte Liste, CSV-Import oder API aus dem Shopsystem
• Einmalige Vergabe je Code, kein Code wird doppelt ausgegeben
• Optional konfigurierbares Tracking und Ablaufdatum
• Anpassbare Ausgabe-Bedingungen im Flow, zum Beispiel Newsletter-Anmeldung, beantwortete Frage oder Kundennummer

So starten Sie in unter 5 Minuten

1. Vorlage installieren
2. Code-Quelle anbinden: Liste, CSV-Import oder API zu Ihrem Shopsystem verbinden.
3. Ausgabe-Bedingungen festlegen: Voraussetzungen für die Code-Vergabe sowie optional Tracking und Ablaufdatum konfigurieren.
4. Testen und veröffentlichen: Einen Testcode ausgeben lassen und den Chat anschließend live schalten.