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Das Anmeldefeld der LoyJoy-Plattform.

Melden Sie sich sicher mit Ihrem iPhone (oder Android) bei LoyJoy an.

Wäre es nicht toll, sich bewuem mit Ihrem iPhone bei der LoyJoy-Plattform anzumelden? In dieser Anleitung werde ich Sie durch die Schritte führen, wie Sie sich einfach mit Ihrem iPhone bei Ihrem LoyJoy-Konto anmelden. Unsere neue Funktion fügt eine 2-Faktor-Authentifizierung hinzu und bietet Ihnen so zusätzliche Sicherheit!

Registrieren Ihres Smartphones als Sicherheitsschlüssel

Lassen Sie mich zunächst erklären, wie Sie Ihr Smartphone als neuen Sicherheitsschlüssel registrieren.

  1. Öffnen Sie cloud.loyjoy.com auf Ihrem Computer und melden Sie sich über den Magic Link an, der an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet wird.

  2. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Konto“.

    In der oberen rechten Ecke finden Sie die Schaltflächen Suche, Dokumente, Sprache und Konto.

  3. Wählen Sie den Punkt „Konto & Einstellungen“ aus.

  4. Klicken Sie auf „Sicherheitsschlüssel“ und „Sicherheitsschlüssel hinzufügen“, um Ihr Smartphone zu registrieren.

    Die Registerkarte "Sicherheitsschlüssel", wo Sie neue Schlüssel hinzufügen können.

  5. Es öffnet sich ein neues Fenster, Sie können nun entscheiden, welches Gerät Sie als Sicherheitsschlüssel registrieren möchten.

  6. Klicken Sie auf „Anderes Gerät verwenden“ → wählen Sie „Telefon oder Tablet verwenden“ und scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Gerät.

Es öffnet sich das Fenster "Passkey erstellen", in dem Sie verschiedene Geräte als Passkeys hinzufügen können.

  1. Sie werden aufgefordert, mit dem Sicherheitscode Ihres Geräts auf Ihrem Smartphone fortzufahren → Geben Sie Ihren Sicherheitscode ein.

  2. Glückwunsch! Nun ist Ihr Gerät als Sicherheitsschlüssel registriert und Sie können den neuen komfortablen und sicheren Login nutzen.

Melden Sie sich bei Ihrem LoyJoy-Konto an

Nachdem Sie Ihr Gerät erfolgreich registriert haben, können Sie sich damit einfach und sicher in Ihrem LoyJoy-Konto anmelden.

  1. Gehen Sie zu cloud.loyjoy.com, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Anmelden“.

  2. Anschließend werden Sie aufgefordert, sich über einen Sicherheitsschlüssel anzumelden.

  3. Klicken Sie auf „Smartphone oder Tablet“ und scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Gerät.

  4. Geben Sie den Sicherheitscode Ihres Geräts (oder verwenden Sie Face ID) auf Ihrem Smartphone ein und Sie werden automatisch bei Ihrem LoyJoy-Konto angemeldet.

Drei Telefone. Das linke zeigt den QR-Code, der gescannt werden muss. Das mittlere Telefon zeigt die Verifizierung per Code oder Face ID an. Das rechte Telefon zeigt die LoyJoy Plattform nach erfolgreicher Anmeldung.

Genießen Sie die neue Funktion und machen Sie Ihre Customer Experience zu einee spannenden Konversation!

— von Steffen Wichtrup

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