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Volksbanken-Chatbot-Vorlage für Service und Banking

Beschreibung

Volksbank Chatbot: unterstützt Kunden bei Banking-Prozessen im Chat, im Einsatz bei mehreren Genossenschaftsbanken in Deutschland.

Highlights

Highlights

  • Bankspezifische Prozesse für Konto, Karte und Kredit
  • Effiziente Kundenbetreuung

Was die Vorlage macht

Die Vorlage liefert einen Service-Chatbot für Volksbanken mit vorkonfigurierten Themenbereichen für die häufigsten Anliegen.

Themenbereiche der Basisversion:

  • Online-Banking
  • Konto, Karte und Kredit
  • Service und persönliche Daten
  • Sparen und Anlegen
  • Generative KI für Freitext-Anfragen

Jeder Bereich ist im No-Code-Editor anpassbar und erweiterbar. Im Einsatz bei der Evangelischen Bank, der Westerwaldbank und weiteren Genossenschaftsbanken. Kompatibel mit dem neuen barrierefreien CMS der Atruvia.