Volksbanken-Chatbot-Vorlage für Service und Banking
Beschreibung
Volksbank Chatbot: unterstützt Kunden bei Banking-Prozessen im Chat, im Einsatz bei mehreren Genossenschaftsbanken in Deutschland.
Highlights
Highlights
- Bankspezifische Prozesse für Konto, Karte und Kredit
- Effiziente Kundenbetreuung
Was die Vorlage macht
Die Vorlage liefert einen Service-Chatbot für Volksbanken mit vorkonfigurierten Themenbereichen für die häufigsten Anliegen.
Themenbereiche der Basisversion:
- Online-Banking
- Konto, Karte und Kredit
- Service und persönliche Daten
- Sparen und Anlegen
- Generative KI für Freitext-Anfragen
Jeder Bereich ist im No-Code-Editor anpassbar und erweiterbar. Im Einsatz bei der Evangelischen Bank, der Westerwaldbank und weiteren Genossenschaftsbanken. Kompatibel mit dem neuen barrierefreien CMS der Atruvia.