Conversational Platform
Chat-Widget
Die LoyJoy Chat-UI ist ein vollständig anpassbares Chat-Widget für Websites und native Apps – mit eigenem Branding, responsivem Design und einfacher Integration.
Attraktive, barrierefreie Chat-UI für begeisterte Kunden
Kunden wollen bequeme digitale Prozesse. Die Chat-UI von LoyJoy passt sich Ihren Brand-Vorgaben an. Mit flüssigen Animationen und Gamification schafft sie ein Erlebnis, das im Gedächtnis bleibt. Der Home View bietet einen App-artigen Einstieg, der Kunden sofort abholt.
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- Die LoyJoy Chat-UI läuft kanalübergreifend: auf Webseiten, in nativen Apps, in Facebook- und Instagram-Stories, in TikTok-Ads und mehr.
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- Die Gamification Engine sorgt mit kurzweiligen Animationen und Mini-Games für den Extra-Wow-Faktor – und erhöht nachweislich die Abschlussrate.
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- Barrierefrei und Screenreader-kompatibel: Die Chat-UI erfüllt die WCAG-2.1-AA-Standards und ist für alle Nutzenden zugänglich.
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- Vollständig anpassbar an Ihre Marke: eigene Logos, Farben, Schriftarten und viele Details lassen sich ohne Programmieraufwand konfigurieren.
Alle Funktionen im Überblick
Von Branding über Barrierefreiheit bis Mehrsprachigkeit – die Chat-UI ist für den Enterprise-Einsatz gebaut.
- Markengerechtes Design
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Farben, Schriften und Größen sind vollständig konfigurierbar, sodass sich das Widget nahtlos in Ihren Style Guide einfügt. Alles im Self-Service einstellbar – ohne CSS- oder andere Technikkenntnisse.
- Animationen: Konfetti & Lottie-Files
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Feiern Sie Meilensteine mit Konfetti-Effekten – nach einem Kauf oder Newsletter-Signup. Oder setzen Sie individuelle Lottie-Animationen ein, die perfekt zu Ihrer Marke passen.
- KI-Avatare
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Die Chat-UI unterstützt verschiedene KI-Avatare auf Basis von D-ID und HeyGen. So bringen Sie z. B. auf Messen einen menschlichen Touch in Ihre Kommunikation.
- Responsives Layout
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Das Layout passt sich flexibel an alle Bildschirmgrößen und Ausrichtungen an. Auf Mobilgeräten öffnet sich die Chat-UI standardmäßig im Vollbild-Modus; auf Desktop kann sie eingebettet oder als Overlay angezeigt werden.
- Web Component & ES6-Modul
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Die Integration erfolgt über eine einzige JavaScript-Zeile. Alternativ lässt sich die Chat-UI als ES6-Modul einbinden – ideal für moderne JavaScript-Anwendungen.
- Consent-Manager-Integration
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Die Chat-UI lässt sich mit gängigen Consent-Managern kombinieren, sodass sie erst nach Einwilligung geladen wird. Für maximalen Datenschutz kann sie komplett ohne Cookies betrieben werden.
- Barrierefreiheit (WCAG 2.1 AA)
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Die Chat-UI ist für alle Nutzer*innen zugänglich, auch für Menschen mit Einschränkungen. Screenreader-kompatibel und nach den WCAG-2.1-AA-Standards zertifiziert.
- Mehrsprachigkeit
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Über 20 Sprachen werden unterstützt – sofort einsatzbereit für Links-nach-Rechts- und Rechts-nach-Links-Schriftsysteme. Ideal für internationale Rollouts.
- Home View
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Der Home View bildet den zentralen Einstieg in die Chat-Erlebnisse. Er lässt sich individuell an Ihre Marke anpassen und sorgt für ein personalisiertes, App-artiges Erlebnis.
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