Ziele

Die ADAC-Versicherung startet passend zur Reisezeit ihre Kampagnen für die Auslandsreisekrankenversicherung.

Über Kanäle wie Instagram und Facebook sollen Leads und Abschlüsse generiert werden.

Statt auf klassische Landing Pages setzt die ADAC Versicherung auf einen interaktiven LoyJoy Chatbot.

Dieser ist per API in die Bestandssysteme integriert und bietet die komplette Antragsstrecke als Dialog.

Ergebnisse

Der Chatbot ist das erste Projekt aus der Zusammenarbeit zwischen ADAC und LoyJoy.

Der gesamte Antragsweg läuft nahtlos im Chat ab. Der Vertrieb über digitale Kanäle wird zeitgemäß zum Dialog gewandelt.

Der Chat überzeugt mit hoher Nutzerfreundlichkeit.

So entsteht ein modernes Kundenerlebnis, das den Einstieg in die digitale Produktwelt des ADAC einfach und effizient macht.

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