Trust Center

Übersicht
Erhalte einen Überblick über die LoyJoy-Plattform

Chat-Widget
Die LoyJoy Chat-UI ist ein anpassbares Chat-Widget für Websites und native Apps.

GPT & Generative KI
LoyJoy GPT beantwortet automatisch Kundenanfragen zu Wissen, Folgefragen oder Small-Talk.

Model Context Protocol
Machen Sie Ihr Unternehmen mit MCP bereit für das Agentic Web. Geben Sie KI-Agenten wie Gemini Zugriff auf Ihre Services.

Expression Engine
LoyJoy bietet eine leistungsstarke Expression-Engine zur Auswertung von Ausdrücken.

BPMN 2.0
Wie LoyJoy BPMN 2.0 zur Modellierung und Ausführung von Prozessen verwendet.

Analytics
Volle Transparenz in jeder Kundeninteraktion – Live-Analytics, Funnel-Tracking, A/B-Tests und DSGVO-konforme Insights.

WhatsApp-Integration
Nutze über 40 LoyJoy-Module, um mit deinen Kunden in WhatsApp in Kontakt zu treten.

Compliance
GDPR-, EU AI Act-, DORA- und Barrierefreiheitskonform – LoyJoy erfüllt regulatorische Anforderungen für Enterprise-Chatbots.

Integrationen
Über 30 Plug-&-Play-Module verbinden LoyJoy mit CRM, Marketing, Data Warehouses und REST- oder Webservice-APIs.

Live-Chat
Mit LoyJoy Live Chat kannst du mit deinen Kunden in Kontakt treten und Fragen beantworten.

Produkt-Finder
LoyJoy's Produkt-Finder - Hilft Kunden, das richtige Produkt für ihren Bedarf zu finden.
Plattform
Konsumgüter-Marken
Erfahre, wie Konsumgüter-Marken Gespräche nutzen, um bessere Kundenbeziehungen aufzubauen.

Bankwesen und Finanzen
Erfahre, wie Banken mit KI, Prozessautomatisierung und Live-Chat rund um die Uhr exzellenten Service bieten.

Versicherer
Für Versicherer ist LoyJoy eine schnelle und dennoch leistungsstarke Lösung, um ein attraktiveres Kundenerlebnis zu schaffen.

Stadtwerke & Versorgungsunternehmen
Stadtwerke nutzen LoyJoys KI-Chat, um ihre Kunden zu unterstützen und zu begeistern.

B2B Produzierendes Gewerbe
Lead-Qualifizierung & Produktberatung für erklärungsbedürftige B2B-Produkte – nahtlos integriert in Salesforce, SAP & Ihr PIM.

E-Commerce
KI-Kundenservice & AI Shopping Assistant – blitzschnell integriert in Shopify, Shopware & Co.

Bildungsunternehmen
Studienberatung & Study-Buddy-Support – KI-Chatbots für Hochschulen und Bildungsanbieter.
Branchen
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Über uns
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Deine Daten in sicheren Händen

Alles, was du über unsere Sicherheitsmaßnahmen, den Datenschutz und unser Engagement zum Schutz deiner Informationen wissen musst.

Dokumente zu Sicherheit und Compliance

LoyJoy BFSG EU-Konformitätserklärung (Download) PDF – 162 KB 5. Juni 2025: Diese EU-Konformitätserklärung bestätigt, dass die LoyJoy Conversational AI Plattform die EU-Barrierefreiheitsanforderungen (BFSG) gemäß Normen wie DIN EN 301 549:2021-03 und WCAG 2.1 AA erfüllt.