Ziele

Hansaplast nutzt einen mit LoyJoy erstellten Chatbot, um auf ihr neues Produkt aufmerksam zu machen.

Die Nutzer werden über gezielte Ads zum Chat geführt und können sich dort für einen Produkttest registrieren.

Der Chatbot erfasst dabei ihre persönlichen Daten. Voraussetzung für die Teilnahme ist die Einwilligungen für den Newsletter per Opt-In.

Ergebnisse

Der Chatbot ermöglicht es, gezielt das Interesse der Nutzer zu wecken und gleichzeitig eine datenschutzkonforme Sammlung von Kontaktdaten, die für zukünftige Marketingmaßnahmen genutzt werden können.

So steigert Hansaplast die Reichweite und sorgt für eine nachhaltige Kundenbindung rund um das neue Produkt.

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