Instagram-Chatbots: Wie Marken Leads über Chat auf Instagram gewinnen

Im Hintergrund hält eine Hand ein Smartphone mit geöffneter Instagram-App. Im Vordergrund gibt es einen Text (Instagram: Wie man einen Chat hinzufügt, um Leads zu gewinnen) und ein Smartphone mit geöffnetem LoyJoy-Chat.

Mit Chatbots auf ihrem Instagram können Marken die Kraft des Conversational Marketings nutzen, um deutlich mehr Leads und Double Opt-ins (DOI) zu gewinnen, die zum Umsatz beitragen. Erfahre, wie du in weniger als einer Stunde startklar bist und deine Chatbot-Experience starten kannst.

Instagram gewinnt an Bedeutung für Marketer

Im Zeitalter des Permission Marketings ist es für Marken unerlässlich, ihre eigene Datenbank mit Kundendaten aufzubauen, um Wissen und gültige Werbeeinwilligungen zu sammeln.

Im Gegensatz zu seiner Mutter Facebook setzt sich das beeindruckende Wachstum von Instagram fort und ist auch nicht von Skandalen betroffen. Marken nutzen es, um Inhalte zu teilen, die Likes generieren und auch Traffic zu Landingpages und E-Commerce treiben.

‍

Weitere Infografiken findest du bei Statista

Langweilige Web-Formulare zerstören Conversion-Raten

Aber leider sind diese Landingpages teuer zu erstellen und fordern Kunden oft auf, langweilige Formulare auszufüllen. Das weckt keine Begeisterung, sondern schreckt Kunden ab - und so sind Conversion-Raten meist schlecht. Kein Wunder, dass Kunden abspringen, wenn sie von der bunten Welt von Instagram zu einem langweiligen Formular umgeleitet werden.

Es stellt sich heraus, dass Chatbots einzigartig geeignet sind. Chatbots, die so gestaltet sind, dass sie ansprechend und unterhaltsam sind, erzielen deutlich höhere Conversion-Raten. Die meisten Chatbots laufen jedoch auf Facebook. Aber mit LoyJoys webbasiertem Chat können diese im Handumdrehen zu Instagram hinzugefügt werden.

Gamifizierte Chatbots heben Engagement auf neue Höhen

Marken, die LoyJoy auf ihrem Instagram verwenden, anstatt statische Formulare zu nutzen, erreichen eine Steigerung der Conversions um 40 bis 100%.

Glücklicherweise musst du mir nicht vertrauen, dass es wirklich funktioniert. Führende Marken arbeiten bereits erfolgreich mit LoyJoys Conversational Marketing Cloud.

“Mit LoyJoy erreichen wir unsere Verbraucher auf neue Weise und steigern unsere Interaktionsraten deutlich. Wir sind begeistert von den Ergebnissen”, sagt Anna Mang, Senior CRM Strategist & Digital Excellence Manager bei L’Oréal.

Bereit, es auszuprobieren? Es dauert nur ein paar Minuten und du hast deine Chatbot-Experience auf deinem Instagram-Kanal am Laufen.

Wie man einen kostenlosen LoyJoy-Chatbot Schritt für Schritt in Instagram integriert

Schritt 1

Die LoyJoy-Plattform. Wo man zwischen verschiedenen Experience-Stilen wählen kann.

Das dauert weniger als 1 Minute. Erstelle ein kostenloses Konto bei LoyJoy auf cloud.loyjoy.com. Du brauchst keine Kreditkarte und es wird für immer kostenlos sein (siehe unsere Pläne).

Schritt 2

Eine neue Gewinnspiel-Experience wird erstellt.

Das dauert 2 Minuten. Melde dich bei deinem LoyJoy-Konto an und klicke auf die Schaltfläche “Jetzt starten”, um eine Conversational Experience zu erstellen. Du wirst zum “Erstellen”-Bildschirm weitergeleitet, wo du einfach klickst, um deine Features auszuwählen.

In diesem Fall beginnen wir mit einem einfachen Quiz, dem wir folgende Funktionen hinzufügen:

“Opt-In”, um gültige Werbeeinwilligung zu sammeln (DSGVO-konform)
“Persönliche Daten”, um im Chat mehr Details über deine Kunden zu erfragen
Automatisierter Dialog, um Chatbot-Features wie Fragebeantwortung hinzuzufügen (dies ist optional)
“Social Sharing”, um deinen Kunden die Optionen zu bieten, die Chatbot-Experience auf WhatsApp, Instagram und Facebook zu teilen

Schritt 3

Verschiedene Bearbeitungsoptionen werden auf der LoyJoy-Plattform angezeigt. Bearbeite die Landingpage, das Overlay auf einer Website und integriere die Experience in verschiedene Social Media.

Das dauert 5-15 Minuten. Passe den Chat an deine Bedürfnisse an, indem du durch die Tabs klickst. Ändere ihn oder lass ihn so, wie er ist, alles hat Standardwerte für deine Bequemlichkeit. Du bist in Minuten bereit. Teste deine Experience, indem du zu “Starten” gehst. Finde den Link zu deiner neuen kostenlosen Landingpage mit der Chat-Experience. Kopiere diese URL.

Schritt 4

Die fertige Experience wird in der Instagram-App angezeigt.

Das dauert 5-15 Minuten. Richte einen neuen Post oder eine Story in Instagram ein und füge die URL hinzu, die du gerade kopiert hast. Wenn du weniger als 10.000 Follower hast, kannst du keine Links zu Stories oder Posts hinzufügen. Du hast zwei Optionen: 1) den Link zu deinem Profil hinzufügen (den nur wenige Nutzer ansehen werden) oder 2) deinen Post bewerben (bezahlt).

Schritt 5

Zähle die einströmenden Leads und engagiere dich über unser Kampagnenmodul.

Lass mich in den Kommentaren unten wissen, was du denkst, und wenn du dies nützlich fandest, gib ihm bitte ein “Like” oder teile es mit anderen. Danke!

‍