Konversationsplattform
Die No-Code-Plattform, um Ihre Marke in ein Gespräch zu verwandeln
LoyJoy ermöglicht Teams, selbst sinnvolle Interaktionen zu schaffen. Erhalten Sie die Unterstützung, die Sie brauchen, von unserem Customer Success Team oder Ihrem bevorzugten Agentur- und Beratungspartner.
Drag & Drop Baukasten
Erstellen Sie in Blitzgeschwindigkeit leistungsfähige chatbasierte Services mit Modulen
Erstellen Sie Prozesse mit unserem Drag-and-Drop No-Code-Editor
Fügen Sie If-Then-Logik ohne Code hinzu
BPMN-Engine zur Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse über den Chat
Erstellen Sie einmal und veröffentlichen Sie überall: Websites, Instagram, TikTok, Native Apps & mehr
Generative KI auf Knopfdruck
Verwenden Sie Ihr Unternehmens-spezifisches GPT3.5 oder GPT4 von OpenAI, um Fragen zu beantworten und Prozesse über Chat durchzuführen. Fügen Sie einfach jede Website hinzu und laden Sie Dateien wie PDF, docx, xlsx, pptx und vieles mehr hoch. Gehostet in der EU für die Einhaltung der DSGVO.
Gespräche, die die Menschen zum Lächeln bringen
Mit LoyJoy werden Ihre Customer Journeys besser konvertieren. Aber noch wichtiger ist, dass die Erfahrungen für Ihre Kunden wesentlich angenehmer sind. Verbessern Sie sie noch weiter durch Hinzufügen von Animationen, Quizzen und kleinen gamifizierten Elementen. Gespräche, die Ihre Kunden zum Lächeln bringen.
Authentifizierung im Chat-Verlauf
Die integrierte OAuth 2.0-Authentifizierungstechnologie ermöglicht es Kunden, sich anzumelden oder angemeldete Kunden zu erkennen. Im Chat können Sie zwischen authentifizierten Kunden und unbekannten Besuchern unterscheiden und unterschiedliche Abläufe ausführen. LoyJoy unterstützt Azure ActiveDirectory, KeyCloak, Auth0 und ReachFive. Kunden, die sich auf Ihrer Website angemeldet haben, werden automatisch im Chat erkannt und umgekehrt.
Leistungsstarker Asynchroner Live-Chat
Binden Sie Ihr Team ganz einfach in automatisierte Chat-Konversationen ein. Ihre Mitarbeiter können jederzeit eingreifen, ausgestattet mit einem umfassenden Überblick über den Kunden, einschließlich vergangener Daten, Anfragen und Chat-Verlauf. Ihr Team kann auch bequem antworten, und Kunden werden mit einem Link benachrichtigt, um dem Gespräch wieder beizutreten.
Intelligente Suche mit GPT KI
Nutzen Sie unsere sofortige Suchfunktion mit vordefinierten Ergebnissen. Lassen Sie GPT den Inhalt auf der Grundlage Ihrer Website und Dateien wie PDF und Word schreiben. Bearbeiten Sie Artikel, um nur 100 % zuverlässige Informationen bereitzustellen.
ChatGPT-3.5 & GPT-4
Die leistungsstärkste KI steht Ihnen zur Verfügung und ist vollständig in LoyJoy integriert. Fordern Sie Ihr auf das Geschäft spezifiziertes ChatGPT an, indem Sie einfach lesbare Dokumente oder Ihre Website auf LoyJoy hochladen. Ab heute für alle LoyJoy-Kunden verfügbar!
Künstliche Intelligenz auf Basis von Intents für die natürliche Sprachverarbeitung
Der klassische Ansatz: Trainieren Sie Ihren Natural Language Understanding (NLU) Algorithmus, um Kundenanfragen zu verstehen und vordefinierte Antworten zu liefern. Diese KI generiert keine Antworten.
DSGVO-Konformität
Als in Deutschland ansässige Plattform haben wir LoyJoy mit dem Fokus auf DSGVO-Konformität aufgebaut.
lokaler Speicher
Speichern Sie Daten direkt in Ihren bestehenden Systemen, in LoyJoy oder ausschließlich auf den Endgeräten der Kunden.
Verschlüsselung
Daten im Ruhezustand und während der Übertragung werden gemäß höchsten branchenüblichen Standards verschlüsselt.
Weltweiter Rollout
Nutzen Sie LoyJoys Multi-Tenant- und Kopierfähigkeiten, um reibungslos auszurollen.
Mehrsprachig
Übersetzen Sie in 34 Sprachen, einschließlich Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Chinesisch und Arabisch (RTL).
Skaliert automatisch
LoyJoy bearbeitet Millionen von Chats pro Tag und deckt sofort Ihre Lastspitzen ab.
Bereit, LoyJoy auszuprobieren?
Fordern Sie jetzt Ihre kostenlose personalisierte Demo an!