Neue Success Story online: LoyJoy x ALDI Nord 🚀
ALDI Nord ist einer der größten Einzelhändler weltweit – mit Millionen Kundenkontakten täglich, einem starken Markenprofil und einem klaren Fokus auf Effizienz und Kundennähe.
Gemeinsam mit LoyJoy hat ALDI Nord eine Vielzahl interaktiver Chatbot-Kampagnen realisiert – von Gewinnspielen über den ALDIventskalender bis hin zu kreativen Mitmachformaten. Die Chatbots ermöglichen einen direkten, unterhaltsamen Kundendialog, vereinfachen die Datenerfassung und unterstützen dabei, Kampagnen effizient und DSGVO-konform umzusetzen.
Was war das Ziel?
➡️ Interaktion und Kundenbindung digital steigern
➡️ Neue Kanäle wie den ALDI WhatsApp-Channel aktiver promoten
➡️ Opt-ins und Kundendaten spielerisch gewinnen
Das Ergebnis?
âś… Tausendfache Chat-Starts & hohe Konversionsraten
✅ Erfolgreiche Etablierung neuer Kanäle
âś… Starke Beteiligung & positives Kundenfeedback
🎥 Case Video & alle Details zur Zusammenarbeit gibt’s hier
— von Steffen Wichtrup