Ziele

Der Kaffee- und Kaffeezubehör-Hersteller Melitta möchte den Kauf einer Kaffeemaschine mit Cashback belohnen.

Ein spielerisch einfacher Ablauf der Cashback-Einlösung innerhalb eines Chatverlaufs ohne Medienbruch soll den Verkauf der Maschine erhöhen.

Ergebnisse

Im Chat kann das Produkt per Barcode-Scan identifiziert und es kann direkt registriert werden. Der Kassenbon-Upload erfolgt nur nach einer erfolgreichen KI-Prüfung.

Die Käufer sind begeistert von dem unkomplizierten Prozess.

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